Доставка и возврат

Доставка

Обработка заказа, как правило, занимает 1 рабочий день. После обработки заказ отправляется в тот же день или в течение 48 часов в выходные дни. Заказы не отправляются и не доставляются в выходные дни или государственные праздники.

Стандартная доставка

Стандартная доставка по России занимает от 3 до 7 рабочих дней. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа в зависимости от веса и адреса.

Экспресс-доставка

Экспресс-доставка доступна для большинства регионов России. Срок доставки: 1–2 рабочих дня. Уточняйте наличие услуги при оформлении заказа.

Международная доставка

Мы осуществляем доставку в страны СНГ и Европу. Сроки доставки: от 7 до 21 рабочего дня в зависимости от страны назначения.

Возврат и обмен

Мы хотим, чтобы вы были довольны своей покупкой. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены заказом, вы можете вернуть товар в течение 30 дней с момента получения.

Условия возврата

• Товар должен быть в оригинальной упаковке
• Товар не должен носить следов использования
• Персонализированные украшения (с гравировкой) возврату не подлежат
• Для возврата необходимо приложить чек или подтверждение заказа

Как оформить возврат

Свяжитесь с нами по email info@diamond39.ru или по телефону, указав номер заказа. Наш менеджер свяжется с вами в течение 1 рабочего дня.